Плохая телефонная линия

mister · Сообщение **mister** » Пт фев 03, 2006 01:35

Твинсен писал(а):Saimon,
давай рассуждать более здраво: у тебя проблема связана только с доступом в сеть, не так ли? значит, за это дело ответственнен провайдер... но, если дело с кабелем МТК, то они тебе ничего не обязаны - представляют ведь интернет вообще, значит свою обязанность исполнили.
МТК: они предоставляют услуги по голосовой связи - нормально можешь звонить и говорить - всё в порядке... а то что у тебя АДСЛ плохо варит - МТК будет валить на провайдера, а провайдер на МТК... и все они будут по своему правы , поэтому постарайся решить проблему сам.. или же добейся от МТК хоть чего то
и дело не в каком то "неисправном аппарате".

Ну МТК берёт берёт же за что-то 48 лей в месяц, и не за красивые глаза (хотя бы теоретически

). Они именно за эти деньги и должны решать такие проблемы.

Твинсен

mister,
а вот тут ты и не прав! берут они за совсем другие вещи,за что именно я не в курсе, но не за решение подобных проблем - это уже совсем другое!

Saimon · Сообщение **Saimon** » Сб фев 04, 2006 01:55

мля,опять ночь и опять интернет пропадает

сцуконнах, а днем все намана было

SymboL · Сообщение **SymboL** » Сб фев 04, 2006 07:13

Интересно у многих данная проблема? По крайней мере здесь я насчитал 3-их

Igoras · Сообщение **Igoras** » Сб фев 04, 2006 11:19

Хмм... а клиентами каких провайдеров являются люди с данной проблемой?

SymboL · Сообщение **SymboL** » Сб фев 04, 2006 13:32

СтарнЕт

Igoras · Сообщение **Igoras** » Сб фев 04, 2006 15:37

А есть ли на форуме клиенты других провайдеров с подобными проблемами?
[off]а тему чувствую щас закроют... или снесут.... за то что я "наезжаю на старнет"

[/off]

SymboL · Сообщение **SymboL** » Сб фев 04, 2006 15:45

Вроде нет... Во всяком случае, проблема у меня, у Саймона (создателя темы), у P4H4 (это с чата), а ещё у моего брата тоже самое... И у всех старнет...
Ну я не заметил в твоих постах наезды на старнет...

MuadDib

Igoras писал(а):А есть ли на форуме клиенты других провайдеров с подобными проблемами?
[off]а тему чувствую щас закроют... или снесут.... за то что я "наезжаю на старнет" [/off]

Ну у знакомых была проблема с линией на ТМГ. Но решалось все быстро очень. После первого же звонка в суппорт на следующий день, в субботу, в 9 утра пришел работник МТК проверять линию

) Как оказалось ТМГ позвонили в МТК сразу и сделали заявку. В общем работник МТК пару раз приходил - проверял. Работники ТМГ пару раз приходили, потом свой модем принесли, бесплатно, поставили. В общем проблема решилась быстро давольно. Хотя линия действительно фиговая там была - воздушка вообще. С тех пор уже несколько месяцев прошло - больше проблем не возникало.

SymboL · Сообщение **SymboL** » Сб фев 04, 2006 16:30

MuadDib,
Думаешь что у нас четверых одновременно вдруг возникла проблема с линией?

MuadDib

SymboL писал(а):MuadDib,
Думаешь что у нас четверых одновременно вдруг возникла проблема с линией?

Не знаю. Я не к этому сказал, а к тому, что у других провайдеров даже когда есть проблемы с линией - они их решают и быстро. И не говорят звоните в МТК и разбирайтесь

А сами туда звонят....

SymboL · Сообщение **SymboL** » Вс фев 05, 2006 02:05

Понимаешь, если бы проблема действительно была бы в линии, я бы не поленился позвонить в мтк... А так не ясно виновата линия или нет...

Твинсен

SymboL, ответь на несколько вопросов.
что за модем у тебя.
как долго подключается он.
когда прерывается нэт, лампочка АДСЛ на модеме горит или мигает?
если горит, пытался пропинговать ДСЛАМ?

Igoras · Сообщение **Igoras** » Вс фев 05, 2006 10:32

SymboL,
Вообще... у тебя проблемы с качеством получения услуг провайдера... и почему это ты должен их диагностировать и куда-то звонить в мтк? по-моему этим должен заниматься сам провайдер.. или я не прав?
Твинсен,
вот у меня... хуавей мт800... подключается 30 секунд... вчера нужно было снять сплиттер... отключал примерно на час... все это время модем показывал линк на адсл как лампочкой, так и на странице управления

Твинсен

Igoras,
снятие сплиттера почти не влияет на коннект.
30 секунд... у меня дсл-200 с самого начала подключался за 5 секунд.

SymboL · Сообщение **SymboL** » Вс фев 05, 2006 12:22

Твинсен,
Модем: Внутренний :: InteL(R) PRO/DSL 2200 Modem - Bridget Ethernet.
Когда прерывается нет, подключение назад начинается почти сразу... То есть идёт DSL link: Training гдет пару секунд, после чего нет появляется...

когда прерывается нэт, лампочка АДСЛ на модеме горит или мигает?

Не обращал внимание, так как модем внутренний, и "труднодоступный"

пытался пропинговать ДСЛАМ?

А это как?

[off]добавлено спустя 8 минут:[/off]

Вообще... у тебя проблемы с качеством получения услуг провайдера... и почему это ты должен их диагностировать и куда-то звонить в мтк? по-моему этим должен заниматься сам провайдер.. или я не прав?

Если проблема исходит от провайдера, то они обязаны устранить проблему в течение определенного времени, если не ошибаюсь 24 часа.
А вот если проблема вызвана не провайдером, тогда абонент должен сам её решать.
Так получается если ознакомится с контрактом...
Следовательно, если проблемы действительно с кабелем, то это строго моя проблема, и решать я её должен сам...

Saimon · Сообщение **Saimon** » Вс фев 05, 2006 12:36

сё, ф понедельник ко мне приедут с телекома менять телефонный кабель гыгылол

Твинсен

SymboL,
в моменты прерывания должно быть извещение о том, что "кабель не подключён". но раз ты промолчал, то значит есть связь.
пуска, выполнить: ping 'адрес ДСЛАМа' -t
адрес ДСЛАМа находишь тут: свойство соединения, поддержка, Основной шлюз - это и есть адрес... если там не нашел (всё может быть), то свойство соединения, свойства, протокол интернета (tcp/ip).

Saimon · Сообщение **Saimon** » Вс фев 05, 2006 12:46

Твинсен,
сейчас таким способом на старнете свои IP не узнаешь...

run > cmd > ipconfig /all

Твинсен

Saimon,
точно, я забыл, что у вас динамический ip...
у меня всё по старому