Внимание опрос!

Модераторы: Neoxygen, vsm, MadFlower

составили бы вы контракт с ентой фирмой?

Опрос закончился Ср июл 11, 2007 02:26

Да!
4
20%
Нет!
4
20%
Не знаю!
5
25%
дорого!
4
20%
У мну есть свой Сис.Админ.!
3
15%
 
Всего голосов: 20

MidMan
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср июл 12, 2006 01:15
Откуда: Кишинёв
Контактная информация:

Внимание опрос!

Сообщение MidMan »

Дамы и господа сидельцы, хочу предложить вам на рассмотрение один вопрос, только прозьба отвечать по теме...

Допустим в городе открылась фирма по предоставлению компьютерных услуг т.е. ремонт железа поддержка о.с. и всё такое по контракту:

Предоставляющие виды услуг:
• Установка, настройка Windows 95,98,NT,200,XP,WISTA,SERVER, UNIX-LINUX.
• Установка необходимой системы зашиты для передачи данных и безопасной маршрутизации в Интернет.
• Выявление и устранение ошибок, неполадок в системе.
• Ремонт компьютерного оборудования.
• Бесплатная консультация

Согласились ли вы если у вас было бы предприятие или офис допустим с пятью компами и одним принтером на контракт в 1000 лей в месяц?
(полное обслуживание за счёт контракта кроме деталей в случяе поломки железа.)
Аватара пользователя
Злобный
Завсегдатай
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: Сб июн 18, 2005 21:05
Контактная информация:

Сообщение Злобный »

Vista пишется через "V". Софт откуда? Клиентский? Вообще, это имеет смысл. Контракты такие. Это дешевле чем держать своего админа. Разве что интересно, гарантируешь ли ты качество работы, скорость реагирования, профессионализм персонала за эти 80 баксов в месяц. И не начнешь ли увиливать от предоставления услуг трудным клиентам (или пытаться увеличить стоимость их контракта). Вроде бухгалтерского отдела, где сидят девчонки, дважды в неделю ломающие что-то в древнем компьютере своими установками "шариков" и прочей ерунды и тут же звонящие тебе.

П.С. В городе уже не одна такая фирма открылась.
MidMan
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср июл 12, 2006 01:15
Откуда: Кишинёв
Контактная информация:

Сообщение MidMan »

ты знаешь таких ?
можешь написать?
Аватара пользователя
Злобный
Завсегдатай
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: Сб июн 18, 2005 21:05
Контактная информация:

Сообщение Злобный »

MidMan,
Исследований рынка ты не делал, как я понимаю. ))
К примеру, TOTAL SISTEM S.R.L.
Аватара пользователя
Хрюн Моржов
Отец
Сообщения: 4582
Зарегистрирован: Сб янв 01, 2005 07:46
Откуда: Оттуда!
Контактная информация:

Сообщение Хрюн Моржов »

А что входит в эти 1000 лей? Один визит в месяц? Или можно дергать раз в день? Какое гарантированное время появление специалиста с момента звонка/пайджа? Отвественность за действия? Что подразумевается под термином настройка? Юниксы какие? Интернет сервисы какие? И тд и тп...
Аватара пользователя
Weekers
ГУРУ
Сообщения: 9085
Зарегистрирован: Чт сен 05, 2002 15:55
Откуда: тутошний
Контактная информация:

Сообщение Weekers »

MidMan,
Windows 200 и Wista - это сильно! :)
Интересно, как будет работать Windows 98 (про 95 вообще молчу), на современном компьютере (с двумя гигабайтами памяти, например)... :)
Аватара пользователя
Шатра
Завсегдатай
Сообщения: 2758
Зарегистрирован: Пт авг 25, 2006 01:44

Сообщение Шатра »

Weekers писал(а): Интересно, как будет работать Windows 98 (про 95 вообще молчу), на современном компьютере (с двумя
гигабайтами памяти, например)... :)
на ОЗУ и установят, зачем тратить место на винте :gg:
Аватара пользователя
Monkey mafia
Завсегдатай
Сообщения: 2593
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2005 10:35
Откуда: GhostTown

Сообщение Monkey mafia »

• Установка, настройка Windows 95,98,NT,200,XP,WISTA,SERVER, UNIX-LINUX.
Для начала если у меня чесное предприятие...то установка такого софта - нелегально. тоесть уже нет. 1000 лей в месяц...эт тип меньше ста баксов.в принципе не дорого...но требуется только полным чайникам.Так как переустановка ОС и установка и найстройка ПО - это уже привычное дело... а для каких то сложных работ можно вызвать разового мастера...чтоб за 15-20 баксов все настроил и все!и забыдь про это дело!
Аватара пользователя
Kansler_ёнок
Отец
Сообщения: 4336
Зарегистрирован: Вт мар 01, 2005 22:23
Откуда: от верблюда
Контактная информация:

Сообщение Kansler_ёнок »

я бы пользовался, если был бы уврен, в качестве. а то сис.админ выходит намного дороже, даже для моих 3-х компов ))
Аватара пользователя
Extremist
Старожил
Сообщения: 1822
Зарегистрирован: Чт апр 27, 2006 16:27

Сообщение Extremist »

а чё за операционка такая
SERVER
просвятите меня пж
Аватара пользователя
Варонка
ГУРУ
Сообщения: 6462
Зарегистрирован: Чт янв 22, 2004 15:47
Откуда: из перьев
Контактная информация:

Сообщение Варонка »

для кого-то это полезно, я сама не юзала бы.
во-первых потому что половину всего могу проделать сама, во-вторых потому что знаю одного компьютерного бога который может качественно проделать вторую половину. знатоков лучше него я, увы, пока не видела ).
Аватара пользователя
Monkey mafia
Завсегдатай
Сообщения: 2593
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2005 10:35
Откуда: GhostTown

Сообщение Monkey mafia »

Extremist,
Видимо Windows Server 2003!

Варонка,
знатоков лучше него я, увы, пока не видела ).
Такой удар по самолюбию всех парней на форуме :D
Аватара пользователя
Злобный
Завсегдатай
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: Сб июн 18, 2005 21:05
Контактная информация:

Сообщение Злобный »

Monkey mafia писал(а):Для начала если у меня чесное предприятие...то установка такого софта - нелегально. тоесть уже нет. 1000 лей в месяц...эт тип меньше ста баксов.в принципе не дорого...но требуется только полным чайникам.Так как переустановка ОС и установка и найстройка ПО - это уже привычное дело... а для каких то сложных работ можно вызвать разового мастера...чтоб за 15-20 баксов все настроил и все!и забыдь про это дело!
Установка легальна, если за софт заказчик заплатил. Пошел и купил. Кроме чайников есть фирмы (на которых и должен быть рассчет), которым вызывать мастера за 15-20 баксов по любому поводу на любом из компьютеров или платить своему админу дороже, чем иметь такой контракт на обслуживание. И почему об этом надо забывать? Идея не нова, но вполне работоспособна.
Аватара пользователя
ЩАСТЕ
ГУРУ
Сообщения: 5955
Зарегистрирован: Чт июл 13, 2006 06:53
Контактная информация:

Сообщение ЩАСТЕ »

не имей тыщщи лей,а имей компутерного бога в знакомых (с)
сделают на совесть,вовремя и еще в приятной обстановке
Аватара пользователя
webstudio
Юзер
Сообщения: 147
Зарегистрирован: Пт дек 16, 2005 12:19
Откуда: Moldova
Контактная информация:

Сообщение webstudio »

Новинка на рынке?
Application Service Provider?
Что , неужели за 1000 лей Вы готовы выезжать , выходить, если есть авто-то быстрее, на вызовы?
В день, для обслуживания 1 клиента ( Рышкановка - Алба Юлия ) такой промежуток в расстоянии, между Вами и Заказчиком, рассчитать время , + пробки, + время нахождения у Заказчика ( классический случай описан ниже ).
Представьте ситуацию:
Звонит в 18 часов Закзчик и говорит, что его секретарша стёрла ярлык запуска 1С:Предприятие с Рабочего стола компьтера, срочно ждём Вас у нас.
Вы приезжаете - офис закрыт .
Оказывается офис до 19 работает. А Вы подошли к 19.40. Что будете Заказчику объяснять?
От"не" киваться? Я в троллейбусе проспал остановку, была пробка, от жары колёса троллейбуса лопнули.
Такое поведение очень угнетает Заказчика и вряд-ли будет осуществленно долгосрочное сотрудничество.
Аватара пользователя
NaXx
ГУРУ
Сообщения: 6677
Зарегистрирован: Пт дек 15, 2006 09:36
Контактная информация:

Сообщение NaXx »

не очень затея, всегда свои проблемы решал сам, и не напрягался по поводу админов
Аватара пользователя
Шатра
Завсегдатай
Сообщения: 2758
Зарегистрирован: Пт авг 25, 2006 01:44

Сообщение Шатра »

webstudio,
Возьми и сообщи по телефону как восстановить ярлык.
Вот тормоз.
Аватара пользователя
Monkey mafia
Завсегдатай
Сообщения: 2593
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2005 10:35
Откуда: GhostTown

Сообщение Monkey mafia »

Злобный,
Сам являюсь таким "мастером" у одной конторы. Легкие деньги. Я не могу пожаловаться тем, что меня слишком часто дергают. К примеру вот уже 2 месяца там все безотказно работает. Так, что я это и имел ввиду.Платить за разовую работу сразу...а не 1000лей в месяц...тем более цена еще зависит от кол-во компов.Будет не 5...а 7...и уже 1400 лей.Даже если все исправно работет.

И еще насчет переустновки ОС, многие умеют это делать самостоятельно.Вставить СД и следовать инструкциям - не мудрено.[off]Когда первый раз ставил Линукс...у меня было такое впечатление о нем...что вот вот...мне придется чуть ли не вручную писать код для установки....а на самом деле процедура не сложней чем у виндовза(на много не сложней)...[/off]
Аватара пользователя
Злобный
Завсегдатай
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: Сб июн 18, 2005 21:05
Контактная информация:

Сообщение Злобный »

Monkey mafia,
А если сбои часто? Если у меня умница-бухгалтерша, но при этом кроме 1С нихера не понимает в этом компе. И постоянно что-то ломает. Во-первых, мне это выйдет дороже на разовой основе. Во-вторых, нет гарантии, что отклик будет моментальным - каждый раз звонить и договариваться, не факт, что тут же прибегут и починят. А есть такой контракт - нет головной боли. Особенно если компания отвечает материально в случае невыполнения каких-то обязательств по контракту. Мне проще платить им 80 баксов в месяц и ни о чем не беспокоиться.

Точно так же я плачу страховой компании. Даже если машина "безотказно работает". Чтобы не иметь геморроя в случае возникновения проблем.
Аватара пользователя
Monkey mafia
Завсегдатай
Сообщения: 2593
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2005 10:35
Откуда: GhostTown

Сообщение Monkey mafia »

Злобный,
Выходит ,что раз на раз не приходится. Насчет умницы-бухгалтерши ... как вариант, можно ее отправить на курсы..думаю выйдет дешевле. Насчет гарантий ты прав. Без контракта, он может послать все в космос и не прийти. Но автору как тому кто заключает такого рода контракт...он сам не выгоден. Вот прикинь...80 баксов в месяц это же не деньги , правильно?! следовательно такого рода контракты он должен составить с Н-ным количеством фирм. Тоесть если ему одновременно с неполадкой поступают звонки из трех фирм, он не сможет подорваться во все три. В одну то да не успеет.чисто гипотетически такая ситуация возможна.Он то тебе выплатит обязательства, но это означает расторжение контракта...а комп то остается нерабочий.

Самый ИМХО идеальный вариант - знать 2 человек, которые могут прийти и наладить все. Чтобы в случае если один не может, второй приехал бы. Или самое эффективное - сразу сделать граматную наладку системы : Изолировать системник от проникновения внутрь и отключения девайсов мало ли ноги у кого то кривые заденет...вывести все нужное ФЛОП,Сидюк и УСБ на переднюю панель.
В самой системе Администратором закрыть доступ к настройкам компьютера и вообще ко всем ,что не относится к работе...ну оставить там Аську к примеру и ИЕ. МОжет быть за такую процедуру ты и заплотишь в тридорого, но в таком случае ты обезопасишь себя капитально.
Ответить

Вернуться в «Флейм»