CHAT.MD

Вопрос такого плана.

Оплачивать услуги надо до 5-го числа текущего месяца.
Платежка за текущий месяц мне приходит обычно числа 22-25.
То есть на две с половиной - три недели позже, чем можно.

В результате - меня отключают за неуплату.

Позвонив в суппорт сказали (чем ни капли не удивили), что мне следует прийти в офис и взять копию платежки.

Вообщем так.
По-моему не следует требовать от пользователя оплачивать услуги вовремя, если вовремя не можете предоставить счет к оплате.

Cогласен.

Стоти ли подключиться к Старнет из-за проводимой Старнетом акции?

[off]web-studio,
из-за Такого я считаю, что одним подключением они не должны отделаться! Я думаю надо ещё пользоваться их услугами некоторое время![/off]
а вы отправляетесь в баню вслед за Твинсеном, по схожей причине, флуд, оффтоп)

Внедряя инновационные технологии на молдавский рынок, мы гарантируем своим потребителям мировой уровень качества услуг, предвосхищая самые смелые пожелания.

[off]добавлено спустя 36 секунд:[/off]

Качество то есть. Но есть и открытые вопросы.

aproxis,
мне платёжка приходит в эти же числа, но предыдущего месяца , то есть как правило ещё в конце месяца оплачиваю следующий...
ты ничего не перепутал? ну мало ли

Harry,
нет, ничего не перепутал.
Платежка приходила дважды с опозданием на 23-25 дней.

aproxis,
[off]бастуй! [/off]

aproxis,

Со следующего месяца поменяем кое-чего. Будет приходить за неделю до 5-ого;)

oxenus,
появилась ли возможность оплаты через банкомат или нет?

Штирлиц,
неа

[off]oxenus,
скажы ищо, што нэ будэт такой важмознасти[/off]

Да систему оплаты надо дорабатывать.Я на пример работаю каждый день, кроме воскресенья с 8.00 до 17.00 банк работает в таком же режиме.
Последний раз я смог заплатить вовремя только потому что болел и не пошёл на работу, а больной и с температурой попёрся в банк ,в другом районе потому как на Телецентре у "Викториа банка" филиалов нема.
И сейчас я сижу с неоплаченой платёжкой, даже с двумя,оплачу после новогодних праздников ,отпуск у меня будет,по другому никак.

KiNdzZa,

+1

Достало каждый раз кататься в Сан-Сити или еще куда ни будь. Тоже живу на Телецентре и постоянно приходится ездить платить за услуги.

было бы лучше автоматизировать оплату, при наличии счета в виктория-банк, или принятие платежки в других банках, а лучше в почтовом отделениях

Ну народ .. у вас есть выбор , а вот Молдтелекомовцев НЕТУ
Там так - центральный оффис и усё ... никакие там банки или еще что-то
И никаких пятых чисел - до первого не заплатил - иди гуляй ...

Другой вопрос , что и платежек нету ... просто ложишь на счет с запасом и потом просто оттуда снимают первого числа и все просто зашибись ...
Появляется вопрос - а есть ли такая возможность у СтарНЕТа - это решает многие вопросы - и развязывает руки ...

Тут надо добавить , что вот УЖЕ скоро обещаются сделать возможность оплаты через карточки Тет-а тет ( или как-то так они называются ) - а это значит , что тебе надо будет дойти до ближайшнго ларька и купить карточку

HALLOWMAN,

Другой вопрос , что и платежек нету ... просто ложишь на счет с запасом и потом просто оттуда снимают первого числа и все просто зашибись ...
Появляется вопрос - а есть ли такая возможность у СтарНЕТа - это решает многие вопросы - и развязывает руки ...

да, у старнета ты можешь заплатить хоть на весь год в перёд... только присмотрись к темам этого форума... что то интересное для себя можешь найти.

На календаре 10-е число.
Платежки нет.

Причем "спам" о новых пакетах регулярно появляется на полу в подъезде (вероятно, из почтовых ящиков?)

aproxis писал(а):На календаре 10-е число.
Платежки нет.
Причем "спам" о новых пакетах регулярно появляется на полу в подъезде (вероятно, из почтовых ящиков?)

Что сделал лично я - попросил присылать мне на мыло их платежку, они высылают, я распечатываю и иду в банк платить. Услуга вроде бесплатная Правда просил я по другой причине, я редко лажу в свой почтовый ящик и просто иногда забываю заплатить, пока не отключат. Меня почему-то отключают очень поздно, числу к 25-26 обычно, я не понимаю за что, мне напоминают я иду и плачу, мне включают. А вот с платежками как-то быстрее получаеться. Правда последняя пришла 10 числа, т.е. вчера

Странно. Мне наприер в декабре примерно в период с 19 до 26 декабря пришло аж три платежки. И в каждой былиразные суммы, ведать расчитывали по тому курсы который был на тот переиод