Тех.поддержка от StarNet.

Модераторы: ELMA, aproxis

Качественная ли тех.поддержка у Старнет ?

Да
7
17%
Нет
31
76%
Мне по барабану, у меня диалап
3
7%
 
Всего голосов: 41

Аватара пользователя
LeNiv4iK
Отец
Сообщения: 3307
Зарегистрирован: Сб июл 24, 2004 00:10
Откуда: Помню только три последнии буквы ...НЁВ
Контактная информация:

Сообщение LeNiv4iK »

lenoc,
НЕт, не работник. Да и ярым защитником меня назвать трудно! Мне просто ребят работающих там жалко! Если бы у нас в Молдове не появилась эта контора, то все бы сидели на монопалисте МТС с их бешенными ценами! И не жаловались! А за то что они рискнули открыться в Молдове респект им в двойне!
Аватара пользователя
Harry
Продвинутый
Сообщения: 466
Зарегистрирован: Сб авг 16, 2003 10:05
Откуда: Кишинёв
Контактная информация:

Сообщение Harry »

DeaDMoroZ,
а где ещё они молги "Рискнуть" открыться?
:cranky:
Аватара пользователя
LeNiv4iK
Отец
Сообщения: 3307
Зарегистрирован: Сб июл 24, 2004 00:10
Откуда: Помню только три последнии буквы ...НЁВ
Контактная информация:

Сообщение LeNiv4iK »

Harry,
Я так думаю, что Молдова на территории бывшего СССР, одна из самых **нутых, если не самя страна. Здесь что б начать свое дело, надо не семь раз подумать, а как минимум десять! Что бы открыть самый вшивый магазинчик надо пройти как минимум 10 проверок! И везде надо платить за бесплатно никто ничего не сделает! И есть одна особенность в Молдове если нету знакомых, то можешь даже не пробовать что то начать!
Аватара пользователя
doodlyD
Юзер
Сообщения: 111
Зарегистрирован: Вт дек 09, 2003 01:05
Откуда: Откуда еще блин я могу быть !))
Контактная информация:

Сообщение doodlyD »

DeaDMoroZ,

об чем ты говоришь
мне что из-за того что они рискнули тут открыться ,целовать им ноги и закрывать глаза на все их приколы и махинации
тебе нравится ,твое дело ,другиим эти глупости невпаривай
и пора по теме говорить ,все все и так знают ,в принципе ,так что завязывай проповедовать
Аватара пользователя
LeNiv4iK
Отец
Сообщения: 3307
Зарегистрирован: Сб июл 24, 2004 00:10
Откуда: Помню только три последнии буквы ...НЁВ
Контактная информация:

Сообщение LeNiv4iK »

doodlyD,
Ок, я ничего и не старался никому втереть!
Щас просто получилась такая запарка, у кого не бывает, с любым могло произайти! Дай им время все это утрести, и когда закончится эта акция, наверняка все встанит на свое место, вот тогда уже будет повод на них наезжать, что типо запара у вас никакого нету, а нормально работать у вас не получается.
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

Если бы на сайте были объяснения ситуации то думаю недовольства бы было намного меньше
Аватара пользователя
lenoc
Юзер
Сообщения: 182
Зарегистрирован: Сб ноя 27, 2004 22:08

Сообщение lenoc »

DeaDMoroZ писал(а):doodlyD,
Ок, я ничего и не старался никому втереть!
Это заметно.

Ребят тебе жалко? А почему тебе не жалко людей, которые повелись на эту акцию??? И не надо тут говорить, что Старнет зе бест и аналога ему нету... Есть еще конторы, которые могут предоставить нормально услуги, ну допустим тот же Глобнет... А раз уж они решилимь открыться и вышли на рынок, то должны все сдеалть достойно, иначе грош им цена. И еще раз повторяю: запарка у них или не запарка, клиентов это не должно волновать. Тем более, больше клиентов - больше денег... Могут и раскошелиться и на нескольких работников или на что-то там еще.

Хотя и в самом деле эту тему можно закрыть. все равно всем пох... и в самом деле можно тут особо не распинаться, все равно те кто должны что-то изменить, ничего не изменят, даже прочитав все эти посты. :(
Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

Mars,
100%

а почему не предупреждаете, мол "не надо сейчас бегать так как мы все-равно не успеем" ?
сидели бы все мирно и ждали, без проблем Вам и Нам.
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

Позвонила девушка из старнета спросила есть ли жалобы и предложения уже хорошо вот это я понимаю :super: lenoc, Ты тож на ребят не наезжай стараются они косяки исправить просто не всё так быстро делается. Думаю как заадеэсэлят все станции кишинёва то с конектом думаю проблемы решатся
Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

Mars,
Позвонила девушка из старнета спросила есть ли жалобы и предложения уже хорошо вот это я понимаю

во, класс
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

Ali Baba, Я сказал спасибо вроде серьёзного нечё но аплоад какойто херовый :)

[off]добавлено спустя 1 час 39 минут:[/off]

Инет у меня побёг очень шустро :) ура :)

[off]добавлено спустя 12 часов 5 минут:[/off]

Хм понял в чём проблема круговая антена на Штефана 180 вот её как раз и ху№вит
Аватара пользователя
gr8dude
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Ср май 14, 2003 21:35
Откуда: out of the box
Контактная информация:

Сообщение gr8dude »

ïî-ìîåìó ó íèõ îòëè÷íûé ñóïïîðò.

ñêîðåå âñåãî ýòî çàâèñèò îò âîïðîñîâ. óâåðåí ÷òî âñå èç òåõ êòî òóò ïèñàëè áûëè áû "ðàäû" ïî ñòî ðàç â äåíü îáúÿñíÿòü "õàêåðàì" êàê íàæàòü íà ñèíþþ áóêâó Å ;-)

åùå, â êàæäûé ðàç êîãäà ÿ ïðèõîæó ê íèì â îôèñ, ïëàòèòü çà íåò, òóäà çàõîäÿò âñÿêèå çâåðè êîòîðûå ñïðàøèâàþò ïðî òî, ïðî ýòî, ïðèíîñÿò êîìï(!) èòä.. ïðè÷åì íå îäèí èç ýòèõ âîïðîñîâ íå êàñàåòñÿ èíåòà. ÿ íå ðàçó íå âèäåë ÷òîá starneter ïîñëàë òàêîãî ÷åëà íàôèã.

òåõ-ñóïïîðò ýòî òÿæåëàÿ øòóêà. ñ èíåòîì ýòî âàùå öèðê. äåëî ïðîâàéäåðà äàòü ÷åëó èíåò. åñëè ÷åë òóïèöà êîòîðûé êëèêàåò íà 'free access', 'free teens', etc...êîðî÷å spyware, adware, crapware, etc... êîíå÷íî èíåò èëè äèñêîííåêòèòñÿ, èëè òîðìîçèò, èëè òðàôèê óõîäèò çà äåíü...

íó ìëÿ, ïðè÷åì çäåñü ïðîâàéäåð??


óâåðåí ÷òî áîëåå ïîëîâèíû èç âñåõ "òåõíè÷åñêèõ çàïðîñîâ" ïðèõîäÿò îò èäèîòîâ ñ ÒÀÊÈÌÈ ïðîáëåìàìè. íèêòî èì íå îáÿçàí ïîìîãàòü. òî ÷òî àäìèí ñìîòðèò â ëîãè è âèäèò ÷òî òàì íîí-ñòîï åñòü êîííåêò ê freetalibanteens.hz è ãîâîðèò êëèåíòó "íå êëèêàéòå ïîæóëóéñòà íà ýòè áàííåðû", ýòî ÓÆÅ áîëüøîå îäîëæåíèå.


äàëåå, âñå ìû çíàåì ÷òî òóïûõ áîëüøå ÷åì óìíûõ, ñëåäîâàòåëüíî òå êòî ïèøóò "ñòàðíåò ñàêñ" áåç òîãî ÷òîá óêàçûâàòü â ÷åì èìåííî ôèøêà - ñêîðåå âñåãî òóïûå.

âñåì ñîâåò - äî òîãî êàê ðàñïðîñòðîíÿòü ñëóõè/èñòîðèè/íîâîñòè, ïðîâåðÿéòå èõ. èíà÷å ÷åëîâåê ñî ñòîðîíû íå ñìîæåò îòëè÷èòü âàñ îò òóïèö.

[off]äîáàâëåíî ñïóñòÿ 11 ìèíóò:[/off]

è âàùå, âñå ýòî ïîòîìó, ÷òî â ñòðàíå ñîçäàëèñü óñëîâèÿ â êîòîðûõ êàæäûé ëàìåð ìîæåò þçàòü îòëè÷íûé íîí-ñòîï èíåò çà ïðèåìëåìóþ öåíó.

÷òî òàì ãîâîðèòñÿ ïðî òåõíèêó â ðóêàõ àáîðèãåíà? òàê ýòî ïðî íèõ.

êîíå÷íî, öåíèòü òî ÷òî åñòü î÷åíü ñëîæíî, òàê êàê íèêòî èç ýòèõ ëàìàñîâ íå ïðîøåë ÷åðåç ìîäåìû è dial-up, ÷åðåç ÷àñòûå äèñêîííåêòû è ñêîðîñòè êîòîðûå çàâèñèëè îò õðåí çíàåò ÷åãî, è íèêîãäà íå ïîäíèìàëèñü âûøå 5 êá/ñ :ermm:
íèêîìó èç íèõ íå ïðèõîäèëîñü øàñòàòü ïî ðååñòðó è ìåíÿòü âñÿêèå çíà÷åíèÿ, ïûòàÿñü âûæàòü ÂÑÅ èç ñâîèõ 56Ê ìîíñòðîâ ;-)

íåò, âû ñêàæèòå ìíå, êàê ìîæíî äîâåðèòü ïîñòîÿííûé êîííåêò ëàìåðó?


åñëè ñòàâÿò firewall - íåòó íåòà (ïîòîìó ÷òî ïåðåä òåì êàê ñòàâèòü íàäî rtfm). îíè îòðóáàþò firewall, è òîãäà íà÷èíàåòñÿ 'free teens' :-)

êîðî÷å, õîðîøî ÷òî ÿ íå ðàáîòàþ â òåõ-ñóïïîðòå ïðîâàéäåðà.
ðåñïåêò òåì êòî òàì ðàáîòàåò :handshake:
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

gr8dude, Вот я и думаю как тебе доверили постоянный коннект :kettle:
Аватара пользователя
gr8dude
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Ср май 14, 2003 21:35
Откуда: out of the box
Контактная информация:

Сообщение gr8dude »

à ÿ äóìàþ, ÷òî òû õîòåë ýòèì ñêàçàòü?
îáþúÿñíè äëÿ òåõ êòî â òàíêå :help:
Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

gr8dude,

Достали уже такие как ты.
Топик написан для того, чтоб его читать.

Проблема есть реальная, не выдуманная.
И не все тупицы, как ты выразился.
далее, все мы знаем что тупых больше чем умных, следовательно те кто пишут "старнет сакс" без того чтоб указывать в чем именно фишка - скорее всего тупые.
сам ду..ак

:evil:

и модемы я прошел.
и порнуху не смотрю.
и файрвол могу настроить. :shy:

и использую нет для РАБОТЫ.
и плачу кстати за этот НЕТ 40Евро, а получаю нет за 25 где-то.
Вот в чем суть, а не в том что Старнет классный провайдер.
Последний раз редактировалось Ali Baba Сб май 07, 2005 23:41, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

gr8dude,Ты скока их клиент ? Я уже почти 1,5 года и поверь до того как появился адсл у них по WiFi подключались совсем не глупые люди и вопросы были реальные как и проблемы ! Круговые антены были не надёжны пока секторные не поставили были проблемы проблемы есть их скрывать не надо нада просто стараться решить их ! Тут старнет никто не критикует наоборот стараются помочь вырулить на высокий уровень :super:
Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

Mars,
100%

Речь идет не о качестве конекта, а о качестве суппорт-а.
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

gr8dude,И заметь супорт мы не ругаем ! Просто нужна реорганизация
Аватара пользователя
gr8dude
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Ср май 14, 2003 21:35
Откуда: out of the box
Контактная информация:

Сообщение gr8dude »

ÿ ÷èòàë âñå òåìó, è òû íå îäèí ðàç ïèñàë ÷òî òû ïèñàë äëÿ òîãî ÷òîá ÷èòàëè.

òû íå ïîíÿë ìåíÿ ïðàâèëüíî. òåáå âåäü äî ëàìïî÷êè ÷òî åñòü ëþäè êîòîðûå íå ìîãóò ïîïàñòü íà "ñèíþþ áóêâó Å". íî ïîéìè, ÷òî èìåííî ñ ýòèì ñòàëêèâàåòñÿ òåõ-ñóïïîðòåð â êàæäûé äåíü. ìîÿ ìåñàãà ïðî íèõ.

ÿ ãîâîðèë î áîëüøèíñòâå. êñòàòè, íå î òåáå. òâîÿ ïðîáëåìà ðåàëüíàÿ. ÿ âåäü îïèñûâàë íå òàêèå ïðîáëåìû, ñëåäîâàòåëüíî - ê òåáå ýòî íå îòíîñèòñÿ.

ÿ äóìàþ ÷òî â òâîåé ñèòóàöèè - ñòàðíåò íå ïðàâ. çà÷åì áðàòü äåíüãè åñëè çíàåøü ÷òî íå õâàòèò ïîëîñû ïðîïóñêàíèÿ?

[imho]
îòâåò: ëþáàÿ îðãàíèçàöèÿ ýòî éåðàðõè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà. â äàííîì ñëó÷àå, åñòü ÷åëîâåê êîòîðûé êîíôèãàåò ñîôò-÷àñòü, åñòü òå êòî òÿíóò ïðîâîäà, åñòü è òå êòî ìåíåäæåðÿò äåíüãè, èòä.
[/imho]

÷åì áîëüøå ÷àñòåé, òåì áîëüøå ðèñê ïîòåðè ñèíõðîíèçàöèè.
òåõ-ñóïïîðòåð äåíüãè íå áåðåò/

òåìà î ñóïïîðòå, î ñóïïîðòå ÿ è ãîâîðèë. ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, òâîÿ ïðîáëåìà íå äëÿ òåõ-ñóïïîðòà, ÿ äëÿ ìåíåäæåðîâ/äèðåêòîðîâ. öåëèòüñÿ íàäî â íèõ.
Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

gr8dude,
моя проблема и для техников и для менеджеров.
Для менеджеров вопрос: зачем брать деньги когда с технической стороны нет такой возможности.

Для техников: почему они не знают о вышеизложеном ?

Ведь они работают в одной фирме.
Ответить

Вернуться в «Интернет»