у меня у них куплено пару доменов с площадкой, все на пакете - План 15, взято отсюдаб с ихнего родного сайта.
Там указано, что есть доступ Shell access/SSH.
Некоторое время назад мне понадобился этот самый Shell, пишу в поддержку и спрашиваю:"можно" ? Говорят, можно, но нужно копию паспорта с двух сторон выслать. Я говорю , а почему не предупредили заранее, что нужно будет предостовлять паспорт, да и такого правила даже на сайте нету. Ну ладно, соглашаюсь, фоткаю, в Фотошопе стираю свои номер паспорта, главное чтоб личность была.
Получаю ответ:
Еще это "с уважением"...Здравствуйте Олег!
Я пожалуй откажу вам в вашей просьбе. В целях безопасности.
По причине того что Вы прислали мне фотокопии паспорта с затертыми данными.
С уважением, команда HOSTING.md
После долгих обяснений этому коллективу, что я необязан давать свои паспортные данные, потому что:
1. это не написано в правилах ихних же.
2. паспорт является личной вещью и раздавать свои данные налево-направо тоже по моему неправильно.
3. я заплатил за то, что написано, без никаких предупреждений, все остальные вопросы, в том числе и безопасности меня не должны интересовать как клиента.
4. им от меня для аутентификации нужны только имя пользователя и пароль
сижу уже больше недели без ответа, так как решил поменять площадку из-за ихнего мягко говоря глупого отношения к клиенту.
Ссылку на данный топик отправлена и этому же админу.
Надеюсь он бросит свой "умный" взгляд сюда.
П.С.1 Поэтому, когда хотите хотите купить у них домен или площадку - подумайте хорошо или подписывайте контракт.(хотя какой контракт, когда с ихним агентом встречаешься на улице и даешь деньги)
П.С.2 Оригиналы писем сохранены.
[/off]
