CHAT.MD

купил в рискоме компьютер. через определенное время летит монитор. иду к ним - они говорят " а чё это вы к нам приперлись? монитор Самсунг - к ним и идите" а то что я у них его брал - типа никого не и...т. иду в Самсунг сервис, сдаю монитор. короче уже месяц чинят...

не надо грязи. Самсунги - лучшие мониторы по соотношению цена/качество. Более 6 лет юзаю разные модели.

просто брать надо что то из клевых серий IFT (кажись не делают больше) и NF

Гость,

К Вашему сведению, молодой человек, ...

гыыы знакомый почерк
а ещё сижу, блин, тут - думаю, чуть икрой не подавился, ну неужели кто-то ещё в этом городе за риском заступится? и таки да - гляжу, а айпишник то рискомовский

_ВСЯ_ техника самсунг обслуживается в официальных сервисных центрах фирмы. А не в фирме продавце.

об этом предупреждать надо. ну почему не позаботиться о клиенте сразу. к гарантийному талону бумагу приложить с адресами всех сервисных центров и пр. Знаете же, что к вам придут сперва, а не в сервис, если сломается что-то. Тем более по умолчанию народ тупит, можно и инструкцию пошаговую написать: "если у вас сломалось что-то, идите туда-то и т.п." Некому этим заниматься, "а чё мы должны что ли? мы никому ничего не должны" - вот за это народ вас и не любит. за такое отношение к клиентам - никакое. сервис - никакущий. хотя магазин и фирма очень даже не плохие, всё красиво, нареканий нет. вот и складывается впечатление, что вам лишь бы впихнуть товар и смыться.

я бы на месте начальства вашего полностью пересмотрел бы сервис добавил бы нужных людей, горячие линий телефонные, мобильные, мыло и/или icq по надобности. на такой отдел ушло бы ну не более штуки в месяц! а что штука для фирмы с таким оборотом? гавно - вопрос! видимо так: или начальство не знает о проблемах, либо им пох.

могли бы стать вполне уважаемой фирмой среди конечных клиентов, а так смахиваете на мелкомягких - здоровые и противные. слабые места вы свои знаете (громко тыкая пальцем - сервис! СЕРВИС!)

гудбайствуйте.

[off]з.ы.: Самсунг хавененькую продукцию шлёпает, но вот мониторы у них действительно лучшие в своём классе. опять же NF радует.[/off]

Riscom Computer sucks foreva.
Может и грубо звучит, но другими словами никак.
А все из-за чего? Из-за отношения к клиентам. Неужели всем так пох стало, что менеджеры подрываются тогда, когда заходят дяденьки и тетеньки с разбросанными пальчиками и оттопыренными кошельками? В других-то фирмах чуть ли не на пальцах объяснят что такое память и куда она вставляют.
Нехорошо как то да и не приятно, когда ты по пол часа стоишь у ветрины с мыслями какая видюха лучше и тд и тп, а дяденьки не шевелятся до тех пор, пока им под нос не сунешь грины.
Отстой кароче говоря.
Не пойду больше.

не знаю как риском, я там ничё не покупаю ....

но на самсунг гонять не надо.. клёвые мониторы.

Забейте на риском!!!!!!!
Бегом в ДоксиТерру

хуйня Риском! ВЕСЬ ИХ СЕРВИС ЦЕНТР ГАВНО ОСЛА! во как!

Риском-родина слонов
Купил у них PCMCI карточку с TP/BNC шнурком, через месяц BNC здохла TP работает так вот
резюме рискома гарантия только на карточку на шнурок гарантии нет так что требуйте отдельных гарантийных листочков на все что находится в коробке а так же на саму коробку в жизни всякое бывает

не знаю, я в рискоме много чего покупал и все работает (тьфу-тьфу)
то, что персонал в салоне у них задрочен и поэтому не слишком внимателен - это заметно
могли бы больше людей нанять

зато по ассортименту с ними никто в городе не сравнится, мне кажется

я тоже стараюсь не очень тариться в Магазинах ..... но пока с Рискомом проблем не было .... брал у них уже штук 20 девайсов ... и всё ок

Я учился рядом с Рискомом и часто заходил туда... Мне всегда нравилось смотреть как подкожно разводят чайников... Как я смеялся, когда одному из них впарили какой-то доисторический модем... Продавец сказал, мол, самый лучший!
Но проблема в том, что такое отношение не только к чайникам... Высокомерие продавцов просто вызывает отвращение! Они напоминают мне тёлок, которые считают себя неприступными... И лишь запах денег может их слегка возбудить...

Горыныч писал(а):Я учился рядом с Рискомом и часто заходил туда... Мне всегда нравилось смотреть как подкожно разводят чайников... Как я смеялся, когда одному из них впарили какой-то доисторический модем... Продавец сказал, мол, самый лучший!
Но проблема в том, что такое отношение не только к чайникам... Высокомерие продавцов просто вызывает отвращение! Они напоминают мне тёлок, которые считают себя неприступными... И лишь запах денег может их слегка возбудить...

Ну да.... но если подойти правильно к "Тёлкам"... то ни сами пригнутся )

Риском отстой! Цены бешенные! Они думают что они самые крутые в Кишиневе!
Они давно уже отстали!

MOLOTOK писал(а):купил в рискоме компьютер. через определенное время летит монитор. иду к ним - они говорят " а чё это вы к нам приперлись? монитор Самсунг - к ним и идите" а то что я у них его брал - типа никого не и...т. иду в Самсунг сервис, сдаю монитор. короче уже месяц чинят...

Это не на риском те надо наезжатй а на Самсунг , они в тот же денй должны были дать те новый монитор !

Риском и правда мне не очень:(
очень тормозят эти менеджеры.
Сидят весь день на аське с умным видом )
Я все брал в Матриксе. Вполне доволен. Никаких проблем ваще. В том числе и с апгрейдами. Привез посчитали разницу дал через час забрал. Хотел сначала в Рискоме...так они мне кааааак дали полный прайс сиди выбирай...ладно я хоть разбираюсь чё ваще в комп сувать надо а простой человек как? В общем не тот подход у них.

В Рискоме да и в любом центре надо знать шо покупаешь или идти со специалистом а то лаханут на все 200%

Народ! Думаю надо остановиться на том, что Riscom не для частников, а для фирм, и то больше подойдет для опт. закупок ИМХО

Maxim4ik,
Для оптовых закупок тоже не подойдут. Какая хрен разница в каком объеме у них брать, если они все равно по ушам ездят.

Maxim4ik,
Все оптовики тарятся в нипоне

[pix],
Правильно потому Аркаша и самый серьезный игрок на этом рынке:)
На самом деле у него практически все тарятся включая Риском и прочие компьютерные салоны.