CHAT.MD

Столкнулись в офисе с проблемой. Уже 10 дней нет воды. Говорят замерзла в трубе. Причем замерзла в то время когда столбик термометрна колебался в раёоне нуля градусов. В апэканале приняли заявку на разморозку...и что вы думаете....Сегодня звоню туда, "мило интересуюсь" когда в трубы датут воды, а они мне - мы частные дома не обслуживаем, разбирайтесь своими силами! Если не можете своими- ждите весны!
Нет ну и как они себе это видят? Друзья на прошлой неделе попытались у себя своими силами.....рвануло водопровод так, что аж небалуйси.
И вот в чем вопрос, как на них найти управу и как жить дальше.

Katy,
у нас в офисе была такая же проблема, своими силами вызвали каких-то дяденек, они все раскопали, разогрели трубы - растопили лед, чем-то их обмотали, обработали, закопали и ТТТ все в порядке!

Katy,
Жалобу в примэрию.

Katy,
Пошлите повторную заявку с копией в примэрию и с пометкой что уже одна такая заявка такого-то числа была отправлени и что никаких мер не было принято. ПРичем обязательно пусть зарегистрируют в обеих канцеляриях, тогща они как минимум обязаны ответить на него, а уже исходя из ответа далее принимать меры.

Beauty Star,
Вся радость в том, что у меня весь двор тратуарной плиткой заложен Не будем считать во что нам это выльется. Хотя у гавриков этих, есть оборудование, которое позволяет размораживать трубы без окопов....



Самое веселое что уборщицца, утром топая с канистрами по воду к соседям, обнаружила в соседнем дворе работающую бригаду Апэканала. А десспечеру они в мобильный томно рассказывают что они ни в каком ни в центре а определенно на Чеканах сиюминутно находяцца....колымят так сказать с отрывом от производства.
А вообще поразил глубокий бесспредел ....чесс слово....

Синтай,Угук, только эти уроды, заявки по телепону принимали, а сейчас говорят новое распоряжение начальства - частные дома не обслуживать....и что вот если нам никак не удастся решить проблему своими силами (хотя как они это видят?) то может быть, когда в муниципальных "замороженных" домах станет проблем поменьше они нас посетят......

Katy,

Вся радость в том, что у меня весь двор тратуарной плиткой заложен

тогда задача конечно усложняется

Самое веселое что уборщицца, утром топая с канистрами по воду к соседям, обнаружила в соседнем дворе работающую бригаду Апэканала.

я бы на твоем месте подошла к ним и на прямую договорилась, было бы быстрее и эффективнее, чем ждать и ругаться

Beauty Star,
Я подошла ..... они меня знаешь куда послали? Вот вот.....в весну....При этом нагло так ухмыляясь мне в фэйс....
И только после этого у меня случился очередной стычек с диспечером Апэканал. Ибо, возник резонный вопрос - если они не обслуживают частные дома...то что они делают в частном соседнем доме?

Katy,

подошла ..... они меня знаешь куда послали? Вот вот.....в весну....При этом нагло так ухмыляясь мне в фэйс....

ну усе!
тогда катай письмо-жалобу в двух экземплярах, если квартира за юридическим лицом зарегистрирована - на фирменном бланке и исходящим номером, и едь к ним там пусть его примут на рассмотрение, и на твоем экземпляре тоже должны написать их входящий номер и число, а дальше сообщить когда дадут ответ, лтюо окажут улугу, если откажутся рассматривать - проси официальный письменный отказ с указанием документа на основании которого они вдруг частные дома больше не обсуживают!

Beauty Star,
чем я и говорил.))) с чиновниками их же оружим, но более коварно.))

Синтай,
угу, они когда слышат о просьбе выдать официальный отказ - уже готовы сделать все что угодно, лишь бы его не давать

Katy,

они не обслуживают частные дома

хм... а хто, простити, частные дома обслуживает???
Сантехники-добровольцы????
бардак!

ok,
А все элементарно. В частных домах у каждого свой водопровод - ровно до колодца. Вот та часть трубы, которая идет от дома до колодца, подлежит собственолапному размораживанию......А вот то что уже после колодца, типа в веденье апэканала....

Katy,
надо бить морду, да.

Зобар,
дать телефон Апэканала?

Katy,
да их никого терпеть не могу, ни фенозу, ни газ, ни других...

Я бы обратился к часникам по маклеру и за деньги(так и так апэ канал нашару не сделает) починили бы мне водопровод.А жалобу строчил между делом!

Katy писал(а):Beauty Star,
новое распоряжение начальства - частные дома не обслуживать....и что вот если нам никак не удастся решить проблему своими силами

на эти фразы есть хорошее возражение и звучит оно очень просто:
1.пусть покажут где это написано
2.если таковое действительно есть (в чем я сомневаюсь), то здесь есть повод "наехать" в законном порядке
ну а то что на словах так это никак не обжаловать
ну а в качестве итога могу сказать только одно, в нашей "рыночной экономике" научились только цены поднимать
з.ы.почитай контракт там должно, что то быть сказано про поставки услуг

stalin,
для того чтобы разморозить трбубы требуется спец. оборудование......не думаю что подобное можно найти у слесарей/сантехников по маклеру.

cheburashka,

можно конеяно и попросить чтоб показали где написанно. Но я же говорю, они четко мне заявили что:
та труба, что идет от моего дома до их колодца принадлежит не Апэканалу а мне....вот за нее они и не отвечают И могут ко мне приехать, ессно за деньги и только после того как у них работы поуменьшится...

Katy,
по маклеру все можно найти.)))

Синтай,
ага...можна, тока если они мне тут чаго-нить свернут, с кого потом требовать?
*пошла в маклер*